Sloggi Aanbieding: 25% Korting!

Volg ons op social media:

Meest gestelde vragen


Wilt u een bestelling plaatsen bij ons dat kan natuurlijk altijd.


Stap 1:


Zoek een product dat je wilt kopen, selecteer de kleur en maat van dit product en druk op bestellen, hierdoor komt het artikel in je winkelwagentje. U kunt nu verder gaan met winkelen of gaan afrekenen.


Stap 2: Klik rechtsboven op het winkelwagentje ( Dit is een blauwe balk en hier staat bijvoorbeeld: 3 product(en) - €26,85) Kijk of de juiste producten in het winkelwagentje zitten en klik op afrekenen.


Stap 3: U kunt nu kiezen uit 3 opties:


1: inloggen 2: een account aanmaken 3: afrekenen zonder account.


Hierna klikt u op verder en vult u al uw gegevens in, selecteer uw bezorgmethode en een betaalwijze. Controleer al uw gegevens altijd even.




Komt er alsnog niet uit, wij helpen u graag verder of kunnen uw bestelling ook via de Telefoon / Chat of email opnemen. https://www.sliponline.nl/contact



Wilt u de bestelling annuleren of wijzigen, dit kan natuurlijk altijd.

Neem dan even contact met ons op via de email , chat of telefoon: https://www.sliponline.nl/contact


U kunt altijd uw bestelling ruilen of retourneren.

Dit kan naar: Antwoordnummer 3000 5423ZX Handel.


Het retourneren / brievenbuspost van een pakketje koste €6,00, dit wordt achteraf verrekend. 
Qilt u bij het retourneren altijd de pakbon bijvoegen en hierop de reden van retourneren vermelden en of u artikelen wilt ruilen of dat u dat geld teruggestort moet worden.

Een order kan ook altijd geruild worden in ons magazijn (Handel) of op de markt: Maandag Venray, Dinsdag Wijk en aalburg.


Uw order is incompleet geleverd


Het kan zijn dat uw order niet helemaal compleet op voorraad was, dit wordt dan z.s.m. nagestuurd. wij laten u het altijd via de mail weten als uw order niet compleet is opgestuurd.


Maar klopt uw bestelling niet, neem dan altijd even contact met ons op: https://www.sliponline.nl/contact dan lossen wij het z.s.m. op.

Wij verzenden met PostNL en hebben hierbij verschillende bezorgmogelijkheden.


U kunt kiezen voor het verzenden naar u huis adres of een van de 2000 PostNL punten.


Voor €0,95 extra leveren wij ook in de avond.


Wilt u het op zondag laten bezorgen( + €5,00) of via expressbezorging voor 12:00 uur bezorgd ( + €10,00) neem dan even contact met ons op: https://www.sliponline.nl/contact of via de chat.


U kunt uw bestelling ook altijd in ons magazijn (Handel) of op een van de markten ophalen: (maandag) Venray of (dinsday) Wijk en Aalburg.


Belgie, Duitsland
Is uw totaalbedrag onder de 100,- euro dan wordt uw bestelling per post verstuurd en zijn de verzendkosten 4,95 euro per bestelling. 
Is uw totaalbedrag boven de 100,- euro dan betaalt u geen verzendkosten.


Overige landen

Hier staan de standaard verzendkosten van 20,- euro voor, maar deze worden aangepast achteraf. Hierna wordt het teveel betaalde bedrag teruggestort.

Waarom geen gratis verzending?
Hier is een simpel antwoord voor: (PostNL) verzenden is nu eenmaal niet gratis, ook niet voor ons.

De meeste webwinkels maken de producten iets duurder en verwerken de verzendkosten in de prijs van de artikelen.
Wij willen voor onze artikelen een eerlijke prijs berekenen, met daar overheen de verzendkosten, de kosten zoals deze ook voor ons zijn.

Hierin willen wij tegenover u dus gewoon eerlijk zijn.

 

Er is waarschijnlijk een fout opgetreden in de afhandeling van uw bestelling. Neem contact met ons op.

U kunt bij ons op verschillende manieren betalen.

Overboeking
U kunt bij ons vooraf betalen (overboeking). U ontvangt dan van ons een e-mail wanneer de producten klaar liggen.

MIsterCash/ Bankcontact:
U kunt vanuit België gemakkelijk en vertrouwd betalen met MisterCash / Bankcontact. U rekent af in uw vertrouwde internetbankieren. ( Dit kan met alle bekende banken in Belgie) 

AfterPay
Met digitale acceptgiro uw online bestelling betalen via AfterPay. AfterPay voert voor sliponline.nl het volledige achteraf betaalproces uit. Dit betekent dat u een digitale acceptgiro van AfterPay via e-mail ontvangt om het gekochte product(en) te betalen. U kunt bij sliponline.nl betalen met een digitale acceptgiro of eenmalige machtiging tot een bedrag van € 250,00 als u voor de eerste keer betaalt via AfterPay. Bent u al bekend bij AfterPay kunt u betalen tot een bedrag van € 300,00.

Ter goedkeuring van uw verzoek om te betalen met acceptgiro voert AfterPay een gegevenscontrole uit. AfterPay hanteert een strikt privacybeleid zoals omschreven in haar privacy statement. Mocht onverhoopt uw verzoek tot betaling met acceptgiro niet geautoriseerd worden, dan kunt u natuurlijk het aan te kopen product betalen met een andere betaalmethode.

U kunt bij vragen altijd contact met AfterPay opnemen. Voor meer informatie verwijzen wij u naar het consumentendeel van de AfterPay website.

MasterCard/ Creditcard :  
U kunt ook heel gemakkelijk met uw Mastercard / creditcard betalen, ook vanuit het buitenland